Jobid=623208df5a09 (0.0615)
Wie ben jij
Jij haalt energie uit het helpen van klanten en weet met jouw klantgerichte instelling het verschil te maken. Je bent ondernemend, denkt in mogelijkheden en ziet commerciële kansen waar anderen die misschien over het hoofd zien. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en aanstekelijke enthousiasme weet je elke klant op de juiste manier te bedienen.
Je toont oprechte interesse in anderen, schakelt makkelijk tussen verschillende klantvragen en hebt een scherp oog voor wat er nodig is. Integriteit en betrouwbaarheid zijn voor jou vanzelfsprekend. Je doet wat je zegt en staat voor wat je belooft.
Verder vragen we:
Wat ga je doen
Als particulier adviseur op de afdeling Klantsupport ben jij een veelzijdige professional met een scherp oog voor klantbehoeften. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten en daarmee hét visitekaartje van Univé Oost. Of het nu gaat om een korte praktische vraag of een uitgebreider advies voor de toekomst, jij staat klaar met passende oplossingen en deskundig advies. Goed verzekeren begint namelijk met het begrijpen van risico’s en jij weet als geen ander hoe je klanten daarin begeleidt.
Je werkzaamheden voer je voornamelijk telefonisch uit. Jij bent de stem van onze organisatie. Daarnaast beantwoord je klantvragen die via e-mail binnenkomen en sta je open voor het gebruik van nieuwe communicatiemiddelen. Je bent toegankelijk, benaderbaar en denkt graag met klanten en collega’s mee. Samen maken we het verschil.
Wat wij bieden
Een inspirerende werkomgeving waarin jouw input wordt gewaardeerd en waar ruimte is voor persoonlijke groei. Ook krijg je:
Wie wij zijn
Univé is een coöperatie zonder winstoogmerk, gedreven door samenwerking, betrokkenheid en innovatie. Wij bieden niet alleen verzekeringen, maar helpen klanten ook risico’s te voorkomen en beperken. Met tien winkels en zo’n 125 adviseurs zijn we altijd dichtbij in Twente, de Achterhoek en de Liemers. Onze klanten waarderen ons met een 9 voor klantvriendelijkheid en wij zijn trots op onze Great Place to Work-certificering.
Deel deze vacature: