Product Manager – Booking Experts – Enschede

Booking Experts

Bij Booking Experts geloven we dat een all-in-1 reserveringssysteem voor recreatiebedrijven de eindgebruikers centraal moet stellen om zich volledig te concentreren op de gasten. Ongeacht het recreatiebedrijf waar je bij betrokken bent, bieden wij een gebruiksvriendelijk systeem dat gemakkelijk te begrijpen en te gebruiken is voor iedereen. Als Product Manager ga je een rol spelen in het Product & Engineering Team, dat verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van het platform Booking Experts. Als product manager ben je samen met je team verantwoordelijk voor en betrokken bij het gehele ontwikkelingsproces; van discovery tot delivery. Je directe collegas zijn experts op het gebied van Engineering, Product Design en Product Management.

Wat ga je doen?

Als Product Manager begeleid je verschillende projecten en ben je onder andere verantwoordelijk voor product research; dit doe je door middel van interviews, surveys en user testing om de behoeften en pijnpunten van onze gebruikers te identificeren. Zodra je dit in kaart hebt ga je aan de slag om oplossingen te zoeken en uit te werken, waarbij je gebruik maakt van journey maps, app maps en wireframes. De belangrijkste doelen zijn dat het product aansluit op de behoeften van onze klanten en dat de gebruikerservaring optimaal is.

Je werkt nauw samen met de rest van het Product & Engineering team om de relevantie en prioriteit van elk project te bepalen. Je bent betrokken bij het gehele ontwikkelingsproces, van discovery tot delivery. Je beschikt over een helikopterview en bent in staat om complexe problemen te overzien en op te lossen. Doordat je met verschillende stakeholders contact hebt, is geen enkele dag hetzelfde. Daarnaast staan we altijd open voor nieuwe ideeën qua werkwijze of tooling. Je hebt bij Booking Experts ook veel kansen om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf.

Waar je focus op zal liggen?

  • Het in kaart brengen van de pijnpunten, behoefte en wensen van onze gebruikers.
  • Het bepalen van relevantie en prioriteit van potentiële projecten.
  • Het optimaliseren van de gebruikerservaring middels gedetailleerde flows en duidelijke UX writing.
  • Het begeleiden van het ontwikkelproces waarin je samenwerkt met software engineers en stakeholders.
  • Het communiceren van de voortgang richting collega’s en klanten, zodat iedereen weet wat de laatste ontwikkelingen zijn.
  • Het uitdenken van passende oplossingen samen met software engineers en het begeleiden van de implementatie.
  • Wie wij zoeken

    Je hebt ervaring met het uitvoeren van projectonderzoek en het creëren van journey maps, app maps en wireframes. Je hebt uitstekende communicatie – en presentatievaardigheden. Een analytisch denkvermogen en kritisch en strategisch denken zijn tevens belangrijke eigenschappen die je bezit. Je hebt een helikopterview , je overziet complexe problemen en hebt het vermogen oplossingen te bedenken voor deze problemen. Je communiceert met stakeholders en het team om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte is van de voortgang en de beslissingen die genomen zijn.

    Je hebt goede luistervaardigheden, deze zijn cruciaal om tot de kern te komen waarom een gebruiker bepaalde pijnpunten ervaart. Je benadering is pragmatisch en je bent goed in het identificeren van problemen. Het managen van verwachtingspatronen is daarbij erg belangrijk. Je begrijpt dat het vaak een balans vereist tussen technische aspecten en menselijke belangen en dat er vele manieren zijn om problemen op te lossen.

    Jouw vaardigheden

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • 2 jaar ervaring als Product Manager of een vergelijkbare rol
  • Het spreken van de Nederlandse taal is een vereiste voor deze functie.
  • Je beheerst design-tools zoals Figma.
  • Je hebt een goed empathisch vermogen en je kan jezelf verplaatsen in de schoenen van de eindgebruiker.
  • Je denkt strategisch en bent kritisch.
  • Eigenschappen die we waarderen ️

  • Je bent een echte teamplayer, je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en je kan goed in projectvorm werken.
  • Je hebt een helikopterview.
  • Je werkt doelgericht.
  • Je hebt ervaring met Design tools als Figma en Balsamiq (niet vereist, wel een pré).
  • Je woont in de regio van Enschede.
  • Je afdeling en het team

    Een afdeling vol vrijheid, technische kennis, visie, groei en rust maar wel gezelligheid op zijn tijd; dat is onze afdeling Product & Engineering. Iedere dag werkt ons team van ervaren engineers aan een schaalbaar en geavanceerd boekingsplatform voor vakantieparken. Je vindt bij ons specialismen als backend, frontend, full stack en DevOps.

    Waarom solliciteren?

    Natuurlijk bieden we je een goed salaris op basis van vaardigheden en ervaring, daarnaast bieden we je ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

    Bij Booking Experts streven wij naar een gezonde werkomgeving. Daarom vind je vers fruit bij ons op kantoor, stimuleren we om dagelijks een rondje te wandelen, zijn er sta-zit bureau’s en verantwoorde lunchopties. Ook staat er altijd koffie, thee en frisdrank voor je klaar. Daarnaast moedigen wij het initiatief ‘een rookvrije generatie’ van harte aan. We stellen het dus op prijs dat onze medewerkers dan ook niet roken tijdens kantooruren.

    We doen regelmatig leuke dingen, we lunchen samen in de pauze en hebben af en toe een borrel in de stad. Booking Experts organiseert bovendien regelmatig een bedrijfsuitje en je kunt aansluiten bij de vrijdagmiddagborrel!

    Wat wij jou bieden

  • Een fulltime dienstverband van 40 uur per week met flexibele uren.
  • Employee benefit: 10% salaris opslag dat je kan gebruiken om te sparen, te investeren of iets anders mee te doen.
  • 5 weken vakantie per jaar + de standaard Nederlandse feestdagen.
  • Jaarlijkse salarisverhoging: Onze groei is een gezamenlijke inspanning. Daarom verhogen we alle lonen in dezelfde verhouding.
  • Flexibele werkuren: Deel zelf je werkdag in.
  • Werk waar je wil: vanuit huis, ons mooie kantoor in Enschede of Amersfoort, een coworking space, vanuit de trein, noem het maar op.
  • MacBook & groot scherm: Uiteraard zorgen wij voor een goede laptop en een groot scherm zodat je effectief kunt werken.
  • Sta-zit bureau: Iedereen werkt vanaf een sta-zit bureau, zowel thuis als op kantoor.
  • Thuiswerkplek: Wij zorgen voor een goed ingerichte thuiswerkplek. Je krijgt een sta-zit bureau, een goede bureaustoel en een groot scherm voor thuis.
  • Gratis lunch: Elke dag krijg je gratis lunch op kantoor en elke vrijdag worden er broodjes van de Broodbode of Tango bezorgd.
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfsfeesten
  • Budget voor professionele ontwikkeling
  • Flexibele werkuren
  • Vrijdagmiddagborrel
  • Werk vanuit huis (hybride)
  • Herken jij jezelf in deze vacature? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: