Politie

medewerker intake & service – Regionaal Service Centrum – Politie – Enschede

Jobid=2bf61b515809 (0.0617)

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij het RSC, Team Oost-Nederland. Wij zijn het voorportaal van de politie in het contact met de burger. De burger neemt op verschillende manieren contact met ons op, via -, social media en contactformulieren van internet. De kern van de functie is het beantwoorden van de telefonie. We zijn 24/7 bereikbaar voor de burger en worden per jaar ongeveer een miljoen keer gebeld. Elk contact is anders, van een eenvoudig informatieverzoek tot een complexe casus. Vaak spelen emoties bij de burger een grote rol. Wij zorgen dat de burger in alle gevallen zo goed mogelijk wordt geholpen.

Het RSC in Oost-Nederland werkt vanuit drie locaties: Apeldoorn, Nijmegen en Enschede. Sinds kort bestaat er een Landelijke Virtuele Samenwerking tussen de RSC's in heel Nederland. In geval van grote drukte nemen de eenheden gesprekken van elkaar over en beantwoord je dus meldingen uit het hele land. Wij willen graag een 'great place to work' te zijn. Daarom staan medewerkersparticipatie, trots, plezier en vertrouwen bij ons centraal!

Wie ben jij?

Wij zoeken zelfstandige collega's met een heldere …

Lees hier meer

Deel deze vacature: