Careermaker
Terug naar overzicht
Klantadviseur KPN
Solliciteer direct
Deel deze pagina op:
× Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp Email Copy Link SCROLL DOWN Klantadviseur KPN Solliciteer direct
Heb jij ervaring in de Klantenservice? Heb jij een fantastische dag als je klanten blij hebt gemaakt met een passend advies, perfect snelle service of een snelle oplossing voor een probleem? Kortom, word jij hét visitekaartje van KPN? Ga aan de slag als Klantadviseur bij KPN!
Wat ga je doen
Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN!
Wanneer je een goeie bak koffie of thee hebt gepakt, log je in en komen de eerste calls binnen. Je helpt je klanten met allerlei zaken zoals vragen over facturen, internet-problemen zoals bijvoorbeeld een minder goed ontvangst van kanalen op TV, een trage verbinding en abonnementsvragen. Tijdens deze gesprekken wil je het juiste antwoord op de vraag geven en de klant tevreden maken. Jij zorgt ervoor dat jouw klanten nooit meer weg willen bij KPN, omdat jij met jouw service indruk hebt gemaakt. Daarnaast zoek je als Klantenservice Medewerker tijdens ieder gesprek de mogelijkheid om je klant te verrassen met een extra dienst of product. Kortom, je voegt waarde toe! Aan het einde van je dienst log je met een tevreden gevoel uit. Je hebt een lekkere dag gehad!
Wat krijg je er voor terug
Wat krijg je van ons?
Wat breng je mee
Wat verwachten wij van jou?
Waar kom je te werken
Wie is Continuum?
Continuum is een facilitair callcenter met vestigingen over de hele wereld. Zij hebben meer dan 15, medewerkers internationaal waarvan in Europa. Zij bieden de klanten van mooie partners als KPN en VodafoneZiggo al meer dan 20 jaar uitstekende klantenservice. Je gaat aan de slag voor KPN. KPN is een van de grootste telecombedrijven in Nederland. Zij bieden consumenten en bedrijven al decennialang uitstekende producten en services. Van mobiele telefonie, accessoires en abonnementen tot modems, televisiezenders en huistelefoons! Bij Continuum heb je een gezellig team om jou heen, waar jij mee kunt sparren en al jouw vragen aan kwijt kan. Een goede werksfeer staat hoog in het vaandel, dus er worden regelmatig borrels georganiseerd en ook zijn er andere leuke initiatieven.
Jouw inwerktraject:
Heb jij al klantenservice ervaring, maar bijvoorbeeld nog geen kennis van internetproblemen? Maak je geen zorgen, we’ve got you! Jij wordt voorzien van een goede maar vooral ook leuke (betaalde) training zodat jij de klanten goed kan helpen.
function ctl00_BodyPlaceHolder_ctl04_ctl01_ctl01addMarkersObjects(markers){markers.push(new google.maps.Marker({title:”,position:new google.maps.LatLng(52.,6.),icon:’/App_SkinMaster/images/googlemaps-marker.png’,html:’rnrnucdiv class=”customInfoWindow block noMarginBottom”uerntrntucdiv class=”content”uernttEnschede rntuc/divuernuc/divuern’,iconHover:’/App_SkinMaster/images/googlemaps-marker.png’,iconDefault:’/App_SkinMaster/images/googlemaps-marker.png’,}));}Solliciteer directOm te solliciteren, vragen wij je onderstaand formulier in te vullen. Voeg je cv toe, en eventueel een toelichting op jouw sollicitatieVoornaam * Vermeld je voornaam Achternaam * Vermeld je achternaamE-mailadres * Vul je e-mailadres in Mobielnummer * Vul je mobiele nummer inPostcode * Vermeld je postcode Huisnummer * Vermeld je huisnummerAdres * Check je straatnaam Plaats * Check je woonplaatsRuimte voor toelichting op de sollicitatie Field is requiredCurriculum Vitae * Kies bestand* .pdf, .doc, .docx, .rtf (Max 4MB) Controleer je CV nog even Ik heb de privacyverklaring gelezen en ga hiermee akkoord. * Vergeet de privacyregels niet te checkenVerzonden!
Hartelijk dank voor je reactie op de vacature voor Klantadviseur KPN .
Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie per e-mail. Tevens ontvang je een bericht om je eigen Careermaker-account te activeren. Hiermee kun je in het vervolg nog sneller solliciteren.
Fijne dag!
