(junior) ICT Servicedeskmedewerker – YER – Enschede

Over deze vacature

De functie

Je bent een eerste aanspreekpunt voor de eindgebruiker en biedt ondersteuning. Oplossen van problemen van gebruikers en registreren van binnenkomende meldingen in bijv. TopDesk. Doorzetten van meldingen naar eventuele collega’s. Informeren, verstrekken van informatie en voortgangsbewaking van eindgebruikers.

Aanbod

Goed salaris met jaarlijkse groeiWerkweek van 36 tot 40 uurRuimte voor het behalen van trainingen en/of certificaten

Jouw profiel

Goede beheersing van de Nederlandse taal mondeling als schriftelijkMbo 4 (+) ICT-opleidingJij bent klant- en kwaliteitsgerichtJe hebt goede communicatieve vaardighedenJij bent een teamplayer